12 preguntas para medir la felicidad de tus empleados

Desde su publicación, el libro “First, break all the rules” de Marcus Buckingham and Curt Coffman ha servido como guía para muchos líderes por sus valiosas lecciones. Entre ellas, existen 12 preguntas que nos pueden ayudar a conocer cómo se sienten nuestros empleados y el ambiente laboral en que se desarrollan.

Los empleados deben responder a las siguientes 12 preguntas, idealmente de manera positiva:

1. ¿Sé qué se espera de mí en el trabajo?
2. ¿Tengo los materiales y equipo para realizar satisfactoriamente mi trabajo?
3. En el trabajo ¿tengo la oportunidad de hacer lo que sé hacer mejor todos los días?
4. En los últimos siete días ¿me han reconocido o elogiado por hacer buen trabajo?
5. Mi supervisor o alguna de las autoridades en el trabajo ¿me hacen sentir que les importo como persona?
6. ¿Hay alguien en el trabajo que fomenta mi desarrollo?
7. En el trabajo ¿se toman en cuenta mis opiniones?
8. ¿Siento que mi trabajo es importante para alcanzar la misión u objetivo de la empresa?
9. ¿Están comprometidos mis compañeros de trabajo a hacer trabajo de calidad?
10. ¿Tengo un(a) mejor amigo(a) en el trabajo?
11. En los últimos seis meses, ¿alguien del trabajo ha conversado conmigo sobre mi progreso?
12. En el último año ¿he tenido la oportunidad de aprender y crecer?

Si alguna de las respuestas no es positiva, puede servirnos como una guía sobre las áreas de oportunidad que la empresa tiene y puede ayudar a iniciar el diálogo para que los empleados hagan sugerencias para mejorar la dinámica del equipo de trabajo, cualquier situación que esté complicando su desempeño laboral o asuntos que le hagan sentir incomodidad