Tijuana, Baja California- Beneficios de acuerdo a la LFT
- Dia de cumpleaños
- SGMM
- Seguro de Vida
- Transporte
- Subsidio comedor
- GYM
Giro
Manufacturera
Actividad principal
Manufactura de aparatos auditivos
Número de empleados
750
Sitio Web
Descripción y detalle de las actividades
Brinda apoyo para el flujo correcto y oportuno de las órdenes desde su recepción hasta su liberación, garantizando cumplimiento de tiempos de entrega, calidad de información y alineación con prioridades operativas y del cliente.
RESPONSABILIDADES:
- Comunicar a producción las prioridades de envió de las órdenes y su monitoreo.
- Coordinar con producción y departamentos de servicio, para satisfacer las necesidades del cliente.
- Retroalimentar al departamento de Servicio al Cliente sobre estatus de Ordenes en producción y fecha de envió.
- Toma de decisión para modificación de órdenes de venta en base a las necesidades del cliente para su producción.
- Recibir y entregar órdenes de venta a producción. (cuando sea necesario)
- Analizar y presentar sobre órdenes que afectan métricos.
- Priorizar actividades de acuerdo con la urgencia, impacto al cliente y capacidad operativa.
- Identificar bloqueos, órdenes detenidas o riesgos potenciales para la entrega de ordenes asi como su correcta escalación hacia las diferentes áreas involucradas
- Adherencia a las reglas de Seguridad.
Experiencia y requisitos
REQUISITOS:
- Carrera Terminada (licenciatura en LAE, Relaciones Intern. o carrera afin)
- Conocimiento en Paquetería de Office (Excel)
- Inglés (80%) Lectura / Compresión / Conversacional
- Experiencia en puesto relacionado de servicio al cliente y/o order management
Beneficios
Número de vacantes 1
Área Producción/Manufactura
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Diurno
Jornada Tiempo Completo
Horario
- Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:12 pm
Estudios Carrera con título profesional
Inglés Hablado: 80%, Escrito: 80%
Disponibilidad p. viajar No