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Administrador de Cuentas

Coto Technology S. de R.L. de C.V.

Realizar diversas actividades orientadas a promover las ventas, brindando un servicio al cliente eficiente y efectivo, fomentando una imagen positiva de la empresa y generando interés externo en la organización. Procesar e ingresar pedidos de clientes recibidos por correo electrónico de manera precisa y oportuna. Proporcionar cotizaciones, precios e información de entrega a clientes, distribuidores y representantes del fabricante. Elaborar y enviar comunicaciones a clientes, incluyendo cartas, cotizaciones y memorándums según se requiera. Dar seguimiento a pedidos con el área de Planeación de Producción y confirmar fechas de embarque y acuses de recibo. Comunicar de manera proactiva cualquier posible retraso o incidencia a los clientes. Emitir y administrar autorizaciones de devolución de material (RMA) y coordinar temas de calidad con áreas internas. Proporcionar actualizaciones oportunas a clientes, representantes y distribuidores sobre el estado de pedidos y temas de calidad. Comunicar información relevante, problemas y preocupaciones al Gerente de Administración de Cuentas, alta dirección y partes interesadas para asegurar su correcta atención y resolución. Apoyar actividades globales dentro del departamento de Administración de Cuentas. Mantener registros precisos y elaborar y enviar reportes requeridos. Asegurar que el área de trabajo se mantenga segura, limpia y organizada. Cumplir con todas las políticas, procedimientos y regulaciones de la empresa. Realizar actividades adicionales, proyectos y tareas según se requiera o indique el supervisor.

Mayo 04 2026 en Mexicali